顧客情報・カルテを残す
来店ごとの記録や写真を振り返り、一人ひとりに合わせた接客へ。
読む目安 約4分更新日：2026年9月11日
操作手順
- 01
「顧客」を開き、検索欄や店舗の絞り込みで対象のお客様を探します。
- 02
対象のお客様を開き、顧客詳細を確認します。必要なら「全画面」で開きます。
- 03
「カルテ」を開き、検索や「顧客タイムライン」で過去の記録を確認します。
- 04
新しい記録は「カルテ追加」から、お客様・店舗・来店日・担当スタッフ・メニューを入力します。
- 05
「お客様へのメッセージ」や必要なカルテ項目を確認し、「追加」を押します。
- 06
写真を残す場合は、保存したカルテの「編集」からビフォー・アフター写真を追加し、「更新」を押します。
操作前に確認すること
- 「お客様へのメッセージ」は、お客様のアプリにも表示されます。内部連絡用の文章を入力しないでください。
- 写真は、カルテを追加した後の編集画面から登録します。
実際の画面で確認する
操作にはログインと、その機能を利用する権限が必要です。